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あえて名前を出します。
株式会社Wizという会社の仙台営業所から今年の2月頃、営業電話がかかってきた。
NTTのギガらくWi-Fiを導入しませんか?という内容。
3ヶ月無料で、それまでに解約すれば全てキャッシュバックだと言う。
まあ、それなら使ってみてもいいかな、と思って契約。
その頃から同社から「電気代を見直しませんか」と多の部署から営業電話。
安くなるならいいかな、と思ってその気に。
しばらくしてWi-Fiの機器が届いた。
当然iPhoneと同じ位の大きさかと思ったら、届いた箱を開けたらとんでもない大きさ。
ロボット掃除機のルンバみたいな大きさ。ルンバは見たこともないけど。
確認しない自分が悪いんだけどね。
こりゃ邪魔なだけだわ・・・と思い、解約の意思を担当にメールしても返事がない。
しょうがないので電話して解約の意思を伝えたのが5月位だったのだろうか。
その後もNTTからの請求書が届くので、更にメール・・・返事無し。
6月だったか、再度電話して、解約の意思を伝え6月何日にキャッシュバックします、とのこと。
ところが全くキャッシュバック無し。
電話したところ「お客様の口座に振込手続きをしたところ口座が見当たらずで振込できませんでした」とのこと。
会社の口座なんだけど、他社さんからはちゃんと振込まれてますけどね〜。
で、個人の口座を教えて「7月23日に振込みます」とのことだったが、その後も全く振込無し。
少々腹も立ち、昨日本社の問合せ先に電話。
担当者に繋いでくれて説明を受けましたが・・・「担当した女性のミスで・・・・8月3日にキャッシュバック予定です」。
よくこれで客相手の商売しているなとの印象。
当然、電気の件も全てキャンセル。
株式会社Wizオススメできません。